Worldwide Flight Services (WFS), onderdeel van de SATS Group, is een toonaangevende speler in de internationale luchtvracht met meer dan 50.000 medewerkers wereldwijd. Op Schiphol spelen wij een belangrijke rol in de logistieke keten. In een dynamische 24/7-omgeving zorgen wij ervoor dat goederen veilig, snel en efficiënt hun bestemming bereiken.
Om ons team te versterken, zijn wij op zoek naar een Tracing Medewerker. In deze functie houd je je bezig met het traceren van vracht waarbij tijdens het transport of de opslag onregelmatigheden zijn ontstaan. Dit controleer je aan de hand van loodschecks en digitale systemen, maar ook door zelf de loods in te gaan om onderzoek te doen.
Je verzamelt op een systematische en vasthoudende manier de informatie die nodig is om tracingzaken correct af te handelen. Hierbij onderhoud je contact met klanten, overheidsinstanties, verzenders, ontvangers en verschillende interne afdelingen.
Ook houd je dagelijks toezicht op de fysieke voorraad en systeemvoorraad. Wanneer je afwijkingen of onregelmatigheden constateert, stem je deze af met de betrokken afdelingen en zorg je ervoor dat de juiste acties worden ondernomen.
Je stelt dossiers samen, bewaakt de voortgang en zorgt voor een duidelijk overzicht van openstaande onregelmatigheden. Omdat onze operatie 24/7 doorgaat, werk je binnen deze functie in onregelmatige diensten (geen nachtdiensten).
Wat breng je mee?
• Minimaal mbo werk- en denkniveau
• Minimaal 2 jaar werkervaring binnen de luchtvracht
• Kennis van luchtvrachtprocessen
• Ervaring met Cargospot is een pré
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Goede kennis van Outlook
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en weet goed het overzicht te bewaren
• Je bent servicegericht en beschikt over een praktische, no-nonsense mentaliteit
• Je bent vasthoudend en oplossingsgericht bij het onderzoeken van onregelmatigheden
• Je kunt goed zelfstandig werken en schakelt gemakkelijk met verschillende interne en externe partijen
• Je bent flexibel inzetbaar en bereid om in onregelmatige diensten te werken
• Het aanvragen van een VGB maakt onderdeel uit van het sollicitatieproces
Wat bieden wij jou?
• Een leuke en uitdagende baan in een dynamische internationale omgeving op Schiphol
• Een functie binnen onze 24/7-operatie waarbij je werkt in onregelmatige diensten
• Een werkomgeving met een vlot en familiair team van collega's
• Een verantwoordelijke functie binnen de internationale luchtvracht
• Een marktconform salaris met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen WFS
Word jij onze nieuwe collega bij WFS op Schiphol?
Stuur dan jouw CV naar recruitment.ams@wfs.aero of klik op 'Solliciteer nu' onderaan de pagina.
Je persoonsgegevens zullen worden verzameld en bewaard zolang de procedure loopt. Op het moment dat de procedure is afgesloten, zullen we je gegevens na 12 maanden vernietigen. Door te solliciteren stem je hiermee in.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.